RUILINGEN EN RETOUREN
Happy Diva verpakkingen zijn niet geseald en kunnen niet omgeruild worden. Het is namelijk wettelijk bepaald dat crèmes, tabletten en glijmiddelen niet geretourneerd kunnen worden wanneer ze niet 100% geseald zijn.
Speeltjes kunnen alleen omgeruild worden als ze defect zijn. Je kunt ervoor kiezen om hetzelfde speeltje teruggestuurd te krijgen of iets anders te kiezen. Een eventuele meerprijs wordt dan berekend. Belangrijk is dat je de doos bewaart waar het in zit. Zonder doos kunnen we niets terug nemen.
KLACHTEN
Heb je een klacht over je bestelling? Dan kun je altijd contact met ons opnemen zodat wij je klacht in behandeling kunnen nemen. Mail naar info@itsdivatime.com. Wij reageren binnen 7 werkdagen.
